{"id":3,"date":"2019-09-04T18:59:01","date_gmt":"2019-09-04T18:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/happytrack.app\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-09T17:27:13","modified_gmt":"2026-10-09T17:27:13","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-17714e6c elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"17714e6c\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3da0b362\" data-id=\"3da0b362\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c224a0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4c224a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd00dc2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bd00dc2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica Global de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73b829e2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73b829e2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: right;\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><em>Vers\u00e3o vigente a partir de setembro de 2026<\/em><\/p><h2 data-pm-slice=\"1 1 []\">1. Nosso compromisso<\/h2><p>A HappyTrack desenvolve ferramentas destinadas \u00e0 an\u00e1lise de processos de tomada de decis\u00e3o, prioriza\u00e7\u00e3o, arbitragem e diferen\u00e7as de percep\u00e7\u00e3o em contextos individuais, pedag\u00f3gicos, cient\u00edficos e empresariais.<\/p><p>Esta Pol\u00edtica explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no site <strong>happytrack.app<\/strong>, na plataforma HappyTrack, em atividades pedag\u00f3gicas, projetos empresariais, pesquisas cient\u00edficas e contatos realizados a partir de fontes publicamente acess\u00edveis.<\/p><p>O tratamento \u00e9 realizado conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a cada opera\u00e7\u00e3o, incluindo:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia &#8211; RGPD\/GDPR, e a legisla\u00e7\u00e3o francesa relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados;<\/p><\/li><li><p>a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais brasileira &#8211; LGPD, Lei n\u00ba 13.709\/2018;<\/p><\/li><li><p>a Lei Federal Su\u00ed\u00e7a sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados &#8211; nLPD\/FADP;<\/p><\/li><li><p>a Lei turca n\u00ba 6698 sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais &#8211; KVKK.<\/p><\/li><\/ul><p>A aplica\u00e7\u00e3o de uma dessas legisla\u00e7\u00f5es depender\u00e1, entre outros fatores, da localiza\u00e7\u00e3o da pessoa, da entidade respons\u00e1vel pelo servi\u00e7o, do local do tratamento e do contexto contratual ou institucional.<\/p><h2>2. Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento?<\/h2><p>As atividades abrangidas por esta Pol\u00edtica podem envolver as seguintes entidades:<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>HappyTrack SAS<\/strong><br \/>SIREN\/SIRET:\u00a0<br \/>Fran\u00e7a<\/p><p><strong>An\u00e1lise.com LTDA<\/strong><br \/>CNPJ:\u00a0<br \/>Brasil<\/p><p>A An\u00e1lise.com \u00e9 respons\u00e1vel pelo desenvolvimento e licenciamento da tecnologia utilizada pela plataforma. A HappyTrack utiliza essa tecnologia mediante licen\u00e7a e participa da opera\u00e7\u00e3o da plataforma e de atividades realizadas na Fran\u00e7a e em outros mercados.<\/p><p>A entidade que atua como controladora dos dados pessoais ser\u00e1 identificada de acordo com o contrato, projeto, pesquisa ou atividade correspondente. Em determinadas opera\u00e7\u00f5es, as duas entidades poder\u00e3o atuar como controladoras independentes, como controladoras conjuntas ou uma delas como operadora\/subcontratante da outra.<\/p><p>Quando uma escola, universidade, empresa ou outra organiza\u00e7\u00e3o define a finalidade da utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, essa organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m poder\u00e1 atuar como controladora, isoladamente ou em conjunto com a Happy Track ou a An\u00e1lise.com. As responsabilidades ser\u00e3o definidas no instrumento aplic\u00e1vel.<\/p><p>Solicita\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados podem ser encaminhadas para:<\/p><p><strong>E-mail: <\/strong><a href=\"mailto:support@happytrack.app\"><strong>support@happytrack.app<\/strong><\/a><\/p><h2>3. A quem esta Pol\u00edtica se aplica?<\/h2><p>Esta Pol\u00edtica aplica-se, conforme o contexto, a:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>visitantes do site;<\/p><\/li><li><p>usu\u00e1rios cadastrados na plataforma;<\/p><\/li><li><p>clientes e potenciais clientes;<\/p><\/li><li><p>representantes e colaboradores de empresas;<\/p><\/li><li><p>professores, pesquisadores e respons\u00e1veis institucionais;<\/p><\/li><li><p>estudantes e participantes de atividades pedag\u00f3gicas;<\/p><\/li><li><p>participantes de pesquisas;<\/p><\/li><li><p>pessoas cujos dados profissionais foram obtidos de fontes publicamente acess\u00edveis;<\/p><\/li><li><p>fornecedores e parceiros t\u00e9cnicos;<\/p><\/li><li><p>pessoas que entram em contato com a HappyTrack.<\/p><\/li><\/ul><p>A plataforma \u00e9 destinada prioritariamente a pessoas maiores de idade. Quando uma atividade envolver menores, ser\u00e3o aplicadas medidas espec\u00edficas e, quando necess\u00e1rio, autoriza\u00e7\u00e3o institucional ou do respons\u00e1vel legal.<\/p><h2>4. Quais dados podemos tratar?<\/h2><p>De acordo com o servi\u00e7o ou atividade, podemos tratar as seguintes categorias:<\/p><h3>4.1. Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contato<\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p>nome;<\/p><\/li><li><p>e-mail;<\/p><\/li><li><p>telefone, quando necess\u00e1rio;<\/p><\/li><li><p>pa\u00eds, idioma e localiza\u00e7\u00e3o geral;<\/p><\/li><li><p>dados da conta e identificadores internos.<\/p><\/li><\/ul><h3>4.2. Dados profissionais, empresariais e institucionais<\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p>empresa, escola ou universidade;<\/p><\/li><li><p>cargo, fun\u00e7\u00e3o, departamento, setor ou \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>turma, curso, disciplina ou projeto;<\/p><\/li><li><p>v\u00ednculo profissional ou institucional.<\/p><\/li><\/ul><h3>4.3. Dados fornecidos durante a utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p>escolhas, prioridades e arbitragens;<\/p><\/li><li><p>respostas a perguntas e question\u00e1rios;<\/p><\/li><li><p>justificativas e conclus\u00f5es;<\/p><\/li><li><p>coment\u00e1rios e informa\u00e7\u00f5es inseridas em campos livres;<\/p><\/li><li><p>intera\u00e7\u00f5es com funcionalidades da plataforma;<\/p><\/li><li><p>documentos voluntariamente enviados.<\/p><\/li><\/ul><h3>4.4. Indicadores e resultados derivados<\/h3><p>A plataforma pode analisar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas para produzir:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>indicadores relativos \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de uma decis\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>feedback sobre prioridades e arbitragens;<\/p><\/li><li><p>an\u00e1lise de coer\u00eancia entre vari\u00e1veis;<\/p><\/li><li><p>les diff\u00e9rences de perception ;<\/p><\/li><li><p>resultados contextuais;<\/p><\/li><li><p>s\u00ednteses e recomenda\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 finalidade da atividade.<\/p><\/li><\/ul><p>Esses resultados s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es derivadas dos dados fornecidos e podem constituir dados pessoais quando estiverem ligados a uma pessoa identificada ou identific\u00e1vel.<\/p><h3>4.5. Dados pedag\u00f3gicos<\/h3><p>Em atividades educacionais, podemos tratar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>identifica\u00e7\u00e3o do estudante;<\/p><\/li><li><p>realiza\u00e7\u00e3o e progresso da atividade;<\/p><\/li><li><p>entrega ou conclus\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>feedback pedag\u00f3gico produzido;<\/p><\/li><li><p>elementos necess\u00e1rios \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o definida pela institui\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ul><h3>4.6. Dados t\u00e9cnicos e de seguran\u00e7a<\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p>endere\u00e7o IP;<\/p><\/li><li><p>data e hor\u00e1rio de acesso;<\/p><\/li><li><p>navegador, dispositivo e sistema operacional;<\/p><\/li><li><p>registros de autentica\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>eventos t\u00e9cnicos, erros e registros de seguran\u00e7a;<\/p><\/li><li><p>informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e0 preven\u00e7\u00e3o de fraude e investiga\u00e7\u00e3o de incidentes.<\/p><\/li><\/ul><h3>4.7. Dados contratuais, de fatura\u00e7\u00e3o e pagamento<\/h3><ul data-spread=\"false\"><li><p>identidade e contato do cliente;<\/p><\/li><li><p>empresa e endere\u00e7o de fatura\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>n\u00famero fiscal;<\/p><\/li><li><p>servi\u00e7o, plano ou configura\u00e7\u00e3o escolhida;<\/p><\/li><li><p>informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias ao c\u00e1lculo de pre\u00e7o;<\/p><\/li><li><p>hist\u00f3rico de pedidos, contratos, faturas e pagamentos.<\/p><\/li><\/ul><p>Quando o pagamento for processado por um prestador especializado, os dados banc\u00e1rios ser\u00e3o tratados por esse prestador segundo as condi\u00e7\u00f5es apresentadas no momento da transa\u00e7\u00e3o. Salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, a Happy Track e a An\u00e1lise.com.br n\u00e3o armazenam o n\u00famero completo do cart\u00e3o nem seu c\u00f3digo de seguran\u00e7a.<\/p><h3>4.8. Dados obtidos de fontes p\u00fablicas<\/h3><p>Podemos coletar dados profissionais dispon\u00edveis em fontes p\u00fablicas ou legitimamente acess\u00edveis, como:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>nome;<\/p><\/li><li><p>cargo e fun\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>empresa ou institui\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>contato profissional;<\/p><\/li><li><p>perfil ou p\u00e1gina profissional;<\/p><\/li><li><p>publica\u00e7\u00f5es, not\u00edcias, avalia\u00e7\u00f5es ou coment\u00e1rios p\u00fablicos;<\/p><\/li><li><p>fonte, endere\u00e7o eletr\u00f4nico e data da consulta.<\/p><\/li><\/ul><p>O fato de uma informa\u00e7\u00e3o estar publicamente acess\u00edvel n\u00e3o elimina sua eventual natureza pessoal. Sua reutiliza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 avaliada considerando finalidade, necessidade, contexto original, expectativa razo\u00e1vel da pessoa, condi\u00e7\u00f5es da fonte e legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p><h2>5. Para que utilizamos os dados e com qual fundamento?<\/h2><p>Os dados poder\u00e3o ser tratados para as seguintes finalidades:<\/p><table data-pm-slice=\"3 3 []\"><tbody><tr><th>Finalidade<\/th><th>Justificativa<\/th><\/tr><tr><td>Criar e administrar contas<\/td><td>Contrato ou medidas pr\u00e9-contratuais<\/td><\/tr><tr><td>Disponibilizar a plataforma e produzir resultados<\/td><td>Contrato ou atividade institucional<\/td><\/tr><tr><td>Prestar suporte e responder solicita\u00e7\u00f5es<\/td><td>Contrato, medidas pr\u00e9-contratuais ou interesse leg\u00edtimo<\/td><\/tr><tr><td>Realizar atividades pedag\u00f3gicas<\/td><td>Fundamento definido com a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel<\/td><\/tr><tr><td>Realizar pesquisa cient\u00edfica<\/td><td>Cria\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos, an\u00e1lise e artigos cient\u00ecficos<\/td><\/tr><tr><td>Gerar estat\u00edsticas an\u00f4nimas<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo durante a anonimiza\u00e7\u00e3o; dados efetivamente an\u00f4nimos deixam de ser dados pessoais<\/td><\/tr><tr><td>Manter seguran\u00e7a, prevenir fraude e investigar incidentes<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo e obriga\u00e7\u00e3o legal<\/td><\/tr><tr><td>Administrar contratos, fatura\u00e7\u00e3o e contabilidade<\/td><td>Contrato e obriga\u00e7\u00e3o legal<\/td><\/tr><tr><td>Calcular pre\u00e7os conforme as op\u00e7\u00f5es selecionadas<\/td><td>Medidas pr\u00e9-contratuais ou contrato<\/td><\/tr><tr><td>Melhorar funcionamento e desempenho t\u00e9cnico<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo, respeitados necessidade e direitos dos usu\u00e1rios<\/td><\/tr><tr><td>Responder a autoridades e defender direitos<\/td><td>Obriga\u00e7\u00e3o legal, exerc\u00edcio de direitos ou interesse leg\u00edtimo<\/td><\/tr><tr><td>Realizar contatos profissionais pertinentes<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo ou consentimento, conforme o contexto e o canal<\/td><\/tr><tr><td>Utilizar cookies n\u00e3o essenciais<\/td><td>Com consentimento expresso, quando exigido<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p data-pm-slice=\"1 1 []\">Quando o tratamento depender de consentimento, ele ser\u00e1 solicitado de maneira espec\u00edfica e poder\u00e1 ser retirado a qualquer momento. A retirada n\u00e3o invalida o tratamento realizado anteriormente.<\/p><p>A aceita\u00e7\u00e3o desta Pol\u00edtica n\u00e3o ser\u00e1 utilizada como consentimento gen\u00e9rico para toda e qualquer finalidade.<\/p><h2>6. An\u00e1lise de mecanismos de tomada de decis\u00e3o<\/h2><p>A HappyTrack utiliza an\u00e1lises automatizadas e semiautomatizadas para produzir indicadores e feedbacks relacionados ao processo de constru\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es.<\/p><p>Essas an\u00e1lises:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>n\u00e3o constituem diagn\u00f3stico psicol\u00f3gico, m\u00e9dico ou cl\u00ednico;<\/p><\/li><li><p>n\u00e3o pretendem determinar a personalidade do participante;<\/p><\/li><li><p>n\u00e3o devem ser interpretadas como r\u00f3tulos permanentes;<\/p><\/li><li><p>n\u00e3o permitem prever de forma infal\u00edvel comportamentos futuros;<\/p><\/li><li><p>devem ser interpretadas dentro do contexto em que os dados foram fornecidos;<\/p><\/li><li><p>n\u00e3o produzem, isoladamente, decis\u00f5es acad\u00eamicas ou profissionais com efeitos significativos.<\/p><\/li><\/ul><p>Os instrumentos utilizados resultam de m\u00e9todos previamente desenvolvidos e submetidos a etapas de valida\u00e7\u00e3o. Sua valida\u00e7\u00e3o emp\u00edrica e sua capacidade de generaliza\u00e7\u00e3o estat\u00edstica continuam sendo ampliadas. Os resultados devem ser compreendidos como elementos contextuais de an\u00e1lise, e n\u00e3o como classifica\u00e7\u00f5es definitivas.<\/p><p>Quando exigido pela legisla\u00e7\u00e3o, forneceremos informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre a l\u00f3gica geral da an\u00e1lise, sua finalidade, suas consequ\u00eancias e as possibilidades de revis\u00e3o ou contesta\u00e7\u00e3o.<\/p><h2>7. Utiliza\u00e7\u00e3o com estudantes<\/h2><p>Quando a plataforma for utilizada numa atividade pedag\u00f3gica, a institui\u00e7\u00e3o e o professor definir\u00e3o previamente a finalidade educacional, os resultados necess\u00e1rios e as condi\u00e7\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p><p>O professor ou a institui\u00e7\u00e3o poder\u00e1 receber um feedback individual limitado sobre o mecanismo de constru\u00e7\u00e3o da decis\u00e3o observado durante a atividade.<\/p><p>Salvo se outra configura\u00e7\u00e3o tiver sido expressamente informada antes da atividade:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>o professor n\u00e3o receber\u00e1 o perfil integral do estudante;<\/p><\/li><li><p>o professor n\u00e3o receber\u00e1 o conte\u00fado bruto integral das respostas;<\/p><\/li><li><p>o professor n\u00e3o ter\u00e1 acesso a uma caracteriza\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica;<\/p><\/li><li><p>o resultado automatizado n\u00e3o determinar\u00e1, por si s\u00f3, nota, aprova\u00e7\u00e3o ou progress\u00e3o acad\u00eamica;<\/p><\/li><li><p>ser\u00e3o compartilhados apenas os elementos necess\u00e1rios \u00e0 finalidade pedag\u00f3gica;<\/p><\/li><li><p>resultados dever\u00e3o permanecer sujeitos \u00e0 aprecia\u00e7\u00e3o humana do professor ou da institui\u00e7\u00e3o.<\/p><\/li><\/ul><p>O estudante ser\u00e1 informado sobre quais informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o acess\u00edveis ao professor e \u00e0 institui\u00e7\u00e3o antes do in\u00edcio da atividade.<\/p><p>Quando a atividade pedag\u00f3gica for obrigat\u00f3ria, sua realiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 apresentada como consentimento para finalidades independentes, como pesquisa cient\u00edfica, comunica\u00e7\u00e3o comercial ou desenvolvimento de produto.<\/p><h2>8. Pesquisa cient\u00edfica<\/h2><p>Dados coletados em atividades pedag\u00f3gicas, empresariais ou em estudos espec\u00edficos poder\u00e3o ser utilizados para pesquisa cient\u00edfica somente quando existir fundamento jur\u00eddico adequado e quando essa utiliza\u00e7\u00e3o tiver sido informada.<\/p><p>Quando o consentimento for a base jur\u00eddica da pesquisa:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>a autoriza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 apresentada separadamente do uso da plataforma;<\/p><\/li><li><p>a recusa n\u00e3o produzir\u00e1 preju\u00edzo acad\u00eamico ou profissional;<\/p><\/li><li><p>o participante poder\u00e1 retirar seu consentimento nos limites informados;<\/p><\/li><li><p>a participa\u00e7\u00e3o ou recusa n\u00e3o dever\u00e1 influenciar a avalia\u00e7\u00e3o realizada pelo professor;<\/p><\/li><li><p>os dados ser\u00e3o pseudonimizados ou anonimizados sempre que poss\u00edvel.<\/p><\/li><\/ul><p>A HappyTrack n\u00e3o utiliza dados pessoais de estudantes para publicidade comportamental.<\/p><p>Conforme informado atualmente, os dados provenientes de atividades com estudantes poder\u00e3o ser reutilizados para pesquisa cient\u00edfica, mas n\u00e3o ser\u00e3o utilizados para benchmarking comercial ou desenvolvimento de produto sem nova informa\u00e7\u00e3o e um fundamento jur\u00eddico adequado.<\/p><p>Os resultados de pesquisa poder\u00e3o ser publicados apenas de forma an\u00f4nima ou agregada, de modo a evitar a identifica\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel dos participantes.<\/p><p>Cada projeto poder\u00e1 disponibilizar uma nota de informa\u00e7\u00e3o complementar contendo objetivo, institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel, pesquisadores, categorias de dados, dura\u00e7\u00e3o, metodologia, destinat\u00e1rios e condi\u00e7\u00f5es de retirada.<\/p><h2>9. Utiliza\u00e7\u00e3o com empresas e colaboradores<\/h2><p>Em projetos empresariais, a organiza\u00e7\u00e3o cliente poder\u00e1 determinar parte das finalidades e dos acessos relacionados ao projeto.<\/p><p>A HappyTrack aplicar\u00e1 controles para que cada organiza\u00e7\u00e3o receba somente os resultados previstos contratualmente. Resultados individuais de colaboradores n\u00e3o ser\u00e3o disponibilizados indiscriminadamente.<\/p><p>A eventual utiliza\u00e7\u00e3o cient\u00edfica de dados pessoais de colaboradores dever\u00e1 possuir fundamento pr\u00f3prio. A autoriza\u00e7\u00e3o contratual da empresa n\u00e3o substitui automaticamente os direitos individuais das pessoas envolvidas.<\/p><p>Condi\u00e7\u00f5es comerciais diferentes poder\u00e3o corresponder a configura\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ou contratuais distintas, como ambiente dedicado, segrega\u00e7\u00e3o adicional, conserva\u00e7\u00e3o espec\u00edfica ou confidencialidade refor\u00e7ada. Essas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o utilizadas para eliminar direitos legais dos titulares.<\/p><h2>10. Dados provenientes de fontes p\u00fablicas<\/h2><p>Quando obtivermos dados pessoais diretamente de fontes p\u00fablicas ou profissionais, poderemos utiliz\u00e1-los para:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>identificar interlocutores profissionais relevantes;<\/p><\/li><li><p>realizar pesquisa documental;<\/p><\/li><li><p>verificar informa\u00e7\u00f5es empresariais;<\/p><\/li><li><p>desenvolver contatos institucionais ou comerciais pertinentes;<\/p><\/li><li><p>analisar informa\u00e7\u00f5es, publica\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es relacionadas a um setor ou objeto de pesquisa.<\/p><\/li><\/ul><p>Limitaremos a coleta ao necess\u00e1rio e manteremos, quando pertinente, informa\u00e7\u00e3o sobre a origem do dado.<\/p><p>Quando exigido, a pessoa ser\u00e1 informada sobre o tratamento no primeiro contato ou dentro do prazo legal aplic\u00e1vel. O direito de oposi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 respeitado, especialmente em mat\u00e9ria de prospec\u00e7\u00e3o.<\/p><p>N\u00e3o utilizaremos conscientemente dados manifestamente pessoais, \u00edntimos ou incompat\u00edveis com a finalidade profissional apenas porque foram publicados na internet.<\/p><h2>11. Com quem os dados podem ser compartilhados?<\/h2><p>Os dados poder\u00e3o ser compartilhados, de maneira limitada e conforme a finalidade, com:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>escolas, universidades e professores envolvidos na atividade;<\/p><\/li><li><p>empresas clientes e respons\u00e1veis autorizados;<\/p><\/li><li><p>pesquisadores e institui\u00e7\u00f5es de pesquisa;<\/p><\/li><li><p>prestadores de hospedagem, infraestrutura, banco de dados e backup;<\/p><\/li><li><p>prestadores de autentica\u00e7\u00e3o, e-mail, pagamento ou suporte;<\/p><\/li><li><p>prestadores de intelig\u00eancia artificial ou processamento t\u00e9cnico, quando utilizados;<\/p><\/li><li><p>profissionais de manuten\u00e7\u00e3o inform\u00e1tica sujeitos a confidencialidade;<\/p><\/li><li><p>consultores jur\u00eddicos, fiscais ou de seguran\u00e7a;<\/p><\/li><li><p>autoridades administrativas, regulat\u00f3rias ou judiciais;<\/p><\/li><li><p>entidades envolvidas em reorganiza\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria, sob garantias adequadas.<\/p><\/li><\/ul><p>Esses destinat\u00e1rios recebem apenas os dados necess\u00e1rios ao desempenho de sua fun\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Prestadores t\u00e9cnicos podem tratar ou armazenar dados mesmo quando seus funcion\u00e1rios n\u00e3o consultam rotineiramente o conte\u00fado. Sempre que atuarem em nosso nome, dever\u00e3o estar sujeitos a instru\u00e7\u00f5es, confidencialidade e obriga\u00e7\u00f5es contratuais de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><p>A HappyTrack n\u00e3o vende bases de dados pessoais nem dados de suas aplica\u00e7\u00f5es e m\u00e9todos.<\/p><h2>12. Infraestrutura e transfer\u00eancias internacionais<\/h2><p>A plataforma, suas principais bases de dados e as instala\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias de integra\u00e7\u00e3o, automatiza\u00e7\u0101o, coleta de dados (surveys) e intelig\u00eancia artificial s\u00e3o operadas em infraestrutura localizada na Fran\u00e7a.<\/p><p>O site institucional e plataforma informacionais de conte\u00fados (cursos online e blogs) podem ser hospedado no Brasil. Dados coletados por formul\u00e1rios, cookies, servi\u00e7os de e-mail ou recursos integrados ao site poder\u00e3o, conforme a configura\u00e7\u00e3o, envolver tratamento no Brasil ou em outros pa\u00edses.<\/p><p>O acesso remoto por entidade, profissional ou fornecedor localizado em outro pa\u00eds tamb\u00e9m poder\u00e1 caracterizar transfer\u00eancia internacional.<\/p><p>Quando houver transfer\u00eancia internacional de dados pessoais, adotaremos o mecanismo exigido pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, que poder\u00e1 incluir:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>cl\u00e1usulas contratuais-padr\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>cl\u00e1usulas espec\u00edficas aprovadas pela autoridade competente;<\/p><\/li><li><p>garantias contratuais, t\u00e9cnicas e organizacionais;<\/p><\/li><li><p>consentimento espec\u00edfico, quando juridicamente apropriado;<\/p><\/li><li><p>outra hip\u00f3tese legalmente autorizada.<\/p><\/li><\/ul><p>Informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre pa\u00edses, fornecedores e garantias poder\u00e3o ser solicitadas pelo e-mail <a href=\"mailto:support@happytrack.app\"><strong>support@happytrack.app<\/strong><\/a>.<\/p><h2>13. Por quanto tempo conservamos os dados?<\/h2><p>Os dados ser\u00e3o conservados somente durante o per\u00edodo necess\u00e1rio \u00e0 finalidade informada, \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato, \u00e0 pesquisa autorizada, \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de direitos ou ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p><p>Como regras gerais:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>dados da conta e conte\u00fado operacional: durante a rela\u00e7\u00e3o contratual e, em princ\u00edpio, por at\u00e9 12 meses ap\u00f3s seu encerramento;<\/p><\/li><li><p>logs de autentica\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a: em princ\u00edpio, por at\u00e9 12 meses;<\/p><\/li><li><p>logs t\u00e9cnicos ordin\u00e1rios: em princ\u00edpio, por at\u00e9 6 meses;<\/p><\/li><li><p>logs detalhados de diagn\u00f3stico: durante o per\u00edodo estritamente necess\u00e1rio \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o do problema;<\/p><\/li><li><p>dados pedag\u00f3gicos identific\u00e1veis: durante a atividade e o prazo necess\u00e1rio ao encerramento da avalia\u00e7\u00e3o e de eventuais contesta\u00e7\u00f5es;<\/p><\/li><li><p>dados pseudonimizados de pesquisa: durante o projeto e, em princ\u00edpio, por at\u00e9 5 anos ap\u00f3s seu encerramento ou publica\u00e7\u00e3o final, salvo obriga\u00e7\u00e3o cient\u00edfica ou institucional diferente;<\/p><\/li><li><p>dados de prospec\u00e7\u00e3o profissional: em princ\u00edpio, por at\u00e9 3 anos ap\u00f3s a coleta ou o \u00faltimo contato, salvo oposi\u00e7\u00e3o anterior;<\/p><\/li><li><p>contratos, faturas e documentos cont\u00e1beis: durante os prazos legalmente obrigat\u00f3rios;<\/p><\/li><li><p>backups: conforme ciclos t\u00e9cnicos limitados e controlados;<\/p><\/li><li><p>dados associados a incidentes ou lit\u00edgios: pelo tempo necess\u00e1rio \u00e0 investiga\u00e7\u00e3o e \u00e0 defesa de direitos.<\/p><\/li><\/ul><p>Dados efetivamente anonimizados, sem possibilidade razo\u00e1vel de reidentifica\u00e7\u00e3o, poder\u00e3o ser conservados para fins estat\u00edsticos ou cient\u00edficos.<\/p><p>A pseudonimiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o equivale \u00e0 anonimiza\u00e7\u00e3o. Quando existir uma chave de correspond\u00eancia, ela ser\u00e1 conservada separadamente e com acesso restrito.<\/p><h2>14. Como protegemos os dados?<\/h2><p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais proporcionais \u00e0 natureza dos dados e aos riscos do tratamento, incluindo, conforme o sistema:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>conex\u00f5es protegidas por HTTPS\/TLS;<\/p><\/li><li><p>prote\u00e7\u00e3o de dados e backups em repouso;<\/p><\/li><li><p>controle de acesso por fun\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>restri\u00e7\u00e3o de acessos administrativos;<\/p><\/li><li><p>registros de autentica\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a;<\/p><\/li><li><p>separa\u00e7\u00e3o entre ambientes de produ\u00e7\u00e3o e teste;<\/p><\/li><li><p>gest\u00e3o protegida de chaves e credenciais;<\/p><\/li><li><p>confidencialidade de pessoas autorizadas;<\/p><\/li><li><p>atualiza\u00e7\u00e3o, backup e recupera\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>pseudonimiza\u00e7\u00e3o de dados destinados \u00e0 pesquisa;<\/p><\/li><li><p>procedimentos de resposta a incidentes.<\/p><\/li><\/ul><p>As senhas s\u00e3o protegidas por mecanismos criptogr\u00e1ficos adequados e n\u00e3o devem ser armazenadas em formato diretamente leg\u00edvel. Nenhum sistema \u00e9 inteiramente imune a riscos, mas as medidas ser\u00e3o revistas conforme a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia, da plataforma e das amea\u00e7as.<\/p><h2>15. Credenciais e responsabilidade do usu\u00e1rio<\/h2><p>Credenciais de acesso, senhas, tokens e c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o s\u00e3o pessoais e intransfer\u00edveis.<\/p><p>O usu\u00e1rio n\u00e3o deve:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>compartilhar sua senha ou sess\u00e3o ativa;<\/p><\/li><li><p>permitir que terceiros utilizem sua conta;<\/p><\/li><li><p>reutilizar senhas comprometidas;<\/p><\/li><li><p>inserir dados pessoais de terceiros sem autoriza\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>tentar acessar dados ou \u00e1reas para os quais n\u00e3o possui permiss\u00e3o.<\/p><\/li><\/ul><p>Quando v\u00e1rias pessoas precisarem participar de um projeto, dever\u00e3o ser utilizados acessos individuais e permiss\u00f5es adequadas, sempre que essa funcionalidade estiver dispon\u00edvel.<\/p><p>Em caso de suspeita de acesso indevido, o usu\u00e1rio dever\u00e1 alterar sua senha e entrar em contato com <a href=\"mailto:support@happytrack.app\"><strong>support@happytrack.app<\/strong><\/a>.<\/p><h2>16. Cookies<\/h2><p>Cookies s\u00e3o pequenos arquivos ou identificadores utilizados para permitir funcionamento, autentica\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, prefer\u00eancias e, quando autorizado, medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia.<\/p><p>Podemos utilizar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>cookies estritamente necess\u00e1rios ao funcionamento e \u00e0 seguran\u00e7a;<\/p><\/li><li><p>cookies de autentica\u00e7\u00e3o e sess\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>cookies de prefer\u00eancias;<\/p><\/li><li><p>cookies relacionados a formul\u00e1rios, pesquisas ou continuidade da atividade;<\/p><\/li><li><p>cookies anal\u00edticos;<\/p><\/li><li><p>cookies relacionados a c\u00e1lculo de pre\u00e7o, pedido ou pagamento, quando essas funcionalidades forem utilizadas.<\/p><\/li><\/ul><p>Cookies n\u00e3o essenciais ser\u00e3o ativados somente ap\u00f3s consentimento quando a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel assim exigir. A recusa de cookies n\u00e3o essenciais n\u00e3o impedir\u00e1 o acesso \u00e0s fun\u00e7\u00f5es essenciais do servi\u00e7o.<\/p><p>O usu\u00e1rio poder\u00e1 alterar suas escolhas por meio do mecanismo de gest\u00e3o de cookies disponibilizado no site. A lista de cookies, fornecedores, finalidades e dura\u00e7\u00f5es poder\u00e1 ser consultada nesse mecanismo ou em tabela espec\u00edfica vinculada a esta Pol\u00edtica.<\/p><h2>17. Quais s\u00e3o os seus direitos?<\/h2><p>Conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a pessoa poder\u00e1 solicitar:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia do tratamento;<\/p><\/li><li><p>acesso aos dados;<\/p><\/li><li><p>corre\u00e7\u00e3o de dados inexatos ou incompletos;<\/p><\/li><li><p>exclus\u00e3o, anonimiza\u00e7\u00e3o ou bloqueio;<\/p><\/li><li><p>limita\u00e7\u00e3o do tratamento;<\/p><\/li><li><p>portabilidade, quando aplic\u00e1vel;<\/p><\/li><li><p>informa\u00e7\u00e3o sobre destinat\u00e1rios e compartilhamentos;<\/p><\/li><li><p>oposi\u00e7\u00e3o a determinados tratamentos;<\/p><\/li><li><p>retirada do consentimento;<\/p><\/li><li><p>informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade e consequ\u00eancias da recusa;<\/p><\/li><li><p>revis\u00e3o ou contesta\u00e7\u00e3o de decis\u00e3o exclusivamente automatizada, quando aplic\u00e1vel;<\/p><\/li><li><p>interven\u00e7\u00e3o humana nos casos previstos em lei;<\/p><\/li><li><p>apresenta\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade competente.<\/p><\/li><\/ul><p>Alguns direitos podem ser limitados por obriga\u00e7\u00f5es legais, prote\u00e7\u00e3o dos direitos de terceiros, integridade de pesquisas, conserva\u00e7\u00e3o probat\u00f3ria ou impossibilidade t\u00e9cnica de identificar dados efetivamente an\u00f4nimos.<\/p><p>Para exercer seus direitos, envie uma solicita\u00e7\u00e3o para <a href=\"mailto:support@happytrack.app\"><strong>support@happytrack.app<\/strong><\/a>. Poderemos solicitar informa\u00e7\u00f5es estritamente necess\u00e1rias \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o da identidade antes de fornecer ou alterar dados.<\/p><h2>18. Regras espec\u00edficas por regi\u00e3o<\/h2><h3>18.1. Uni\u00e3o Europeia e Fran\u00e7a<\/h3><p>Quando o RGPD for aplic\u00e1vel, o tratamento seguir\u00e1 os princ\u00edpios de licitude, lealdade, transpar\u00eancia, limita\u00e7\u00e3o da finalidade, minimiza\u00e7\u00e3o, exatid\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o, integridade e responsabilidade.<\/p><p>A pessoa pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade do pa\u00eds de sua resid\u00eancia, trabalho ou local da poss\u00edvel infra\u00e7\u00e3o. Na Fran\u00e7a, a autoridade competente \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/\">Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s &#8211; CNIL<\/a>.<\/p><h3>18.2. Brasil<\/h3><p>Quando a LGPD for aplic\u00e1vel, o titular poder\u00e1 exercer os direitos previstos, especialmente, nos artigos 18 e seguintes da Lei n\u00ba 13.709\/2018.<\/p><p>A pessoa tamb\u00e9m poder\u00e1 apresentar peti\u00e7\u00e3o \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anpd\/\">Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados &#8211; ANPD<\/a>.<\/p><h3>18.3. Su\u00ed\u00e7a<\/h3><p>Quando a legisla\u00e7\u00e3o su\u00ed\u00e7a for aplic\u00e1vel, o tratamento seguir\u00e1 a Lei Federal sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2014 nLPD\/FADP, inclusive quanto aos deveres de informa\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, transfer\u00eancias internacionais e decis\u00f5es individuais automatizadas.<\/p><p>A pessoa poder\u00e1 entrar em contato com o <a href=\"https:\/\/www.edoeb.admin.ch\/\">Federal Data Protection and Information Commissioner &#8211; FDPIC\/ED\u00d6B<\/a>.<\/p><h3>18.4. Turquia<\/h3><p>Quando a legisla\u00e7\u00e3o turca for aplic\u00e1vel, o tratamento seguir\u00e1 a Lei n\u00ba 6698 \u2014 KVKK e as regras relativas \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, direitos dos titulares, seguran\u00e7a e transfer\u00eancias internacionais.<\/p><p>A pessoa poder\u00e1 exercer os direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o turca e, quando aplic\u00e1vel, dirigir-se \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.kvkk.gov.tr\/\">Personal Data Protection Authority &#8211; KVKK<\/a>.<\/p><h2>19. Incidentes de seguran\u00e7a<\/h2><p>Em caso de incidente envolvendo dados pessoais, avaliaremos:<\/p><ul data-spread=\"false\"><li><p>natureza e extens\u00e3o do incidente;<\/p><\/li><li><p>categorias e volume de dados;<\/p><\/li><li><p>poss\u00edveis consequ\u00eancias;<\/p><\/li><li><p>medidas de conten\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o;<\/p><\/li><li><p>necessidade de comunica\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas e autoridades.<\/p><\/li><\/ul><p>Quando exigido, o incidente ser\u00e1 comunicado \u00e0 autoridade competente e \u00e0s pessoas afetadas dentro dos crit\u00e9rios e prazos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p><h2>20. Funcionalidades futuras<\/h2><p>Novas funcionalidades que envolvam \u00e1udio, transcri\u00e7\u00e3o, dados de sa\u00fade, sono, disposi\u00e7\u00e3o ou outras informa\u00e7\u00f5es de maior risco somente ser\u00e3o implementadas ap\u00f3s avalia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica de necessidade, seguran\u00e7a e base jur\u00eddica.<\/p><p>Antes de sua ativa\u00e7\u00e3o, os usu\u00e1rios receber\u00e3o informa\u00e7\u00e3o complementar. Quando necess\u00e1rio, ser\u00e1 solicitado consentimento expl\u00edcito e separado.<\/p><p>A eventual transcri\u00e7\u00e3o de voz n\u00e3o ser\u00e1 apresentada como aus\u00eancia de tratamento de \u00e1udio. Se implementada, a funcionalidade dever\u00e1 informar se o \u00e1udio \u00e9 armazenado, por quanto tempo, onde \u00e9 processado e quais prestadores participam do tratamento.<\/p><h2>21. Altera\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica<\/h2><p>Esta Pol\u00edtica poder\u00e1 ser atualizada para refletir altera\u00e7\u00f5es legais, t\u00e9cnicas, cient\u00edficas ou operacionais.<\/p><p>A vers\u00e3o vigente e sua data estar\u00e3o dispon\u00edveis nesta p\u00e1gina. Quando uma mudan\u00e7a alterar substancialmente a finalidade ou as condi\u00e7\u00f5es do tratamento, forneceremos informa\u00e7\u00e3o adicional e solicitaremos nova autoriza\u00e7\u00e3o quando ela for juridicamente necess\u00e1ria.<\/p><h2>22. Contato<\/h2><p>Para d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou exerc\u00edcio de direitos relacionados \u00e0 privacidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p><p><strong>E-mail: <\/strong><a href=\"mailto:support@happytrack.app\"><strong>support@happytrack.app<\/strong><\/a><\/p><h2><br style=\"font-weight: 400;\" \/><br \/><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica Global de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados Vers\u00e3o vigente a partir [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14581,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page_front-page.php","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/Pbif53-3","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28791,"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/28791"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14581"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/happytrack.app\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}