HappyCore

Desenvolva a mentalidade estratégica para orquestrar uma estratégia centrada no cliente

Aumente sua influência estratégica.

Seja protagonista de percepções!

As melhores decisões estratégicas estão no seu próprio controle de percepções.

Antes de influenciar as emoções dos outros, é preciso entender e dominar as suas.

A experiência do cliente não é o que ele vive.
É o que nós proporcionamos que ele viva, através de estratégia e antecipação.

Porque mais que trabalhar com dados quantitativos é desenvolver a inteligência de dominá-los qualitativamente.

Resultado?
Decisões mais rápidas, clientes mais engajados e resultados comerciais que não dependem mais do acaso emocional.

Para cada ação, uma reação.

Cada ação de uma estratégia centrada no cliente deve ser pensada como uma partida de xadrez:

Nada é feito ao acaso.
Cada movimento prevê três jogadas à frente.
Cada probabilidade de reação é analisada.
Cada emoção gerada é controlada.

Porque ganhar na experiência do cliente não é encantar por relacionamento.

É dominar o impacto emocional pela previsão das percepções.

Mas antes de dominar o outro,
é preciso dominar a si mesmo.

A inteligência emocional estratégica começa com o alinhamento interno. Não com procedimentos, nem com protocolos.

Mas no profundo conhecimento e desenvolvimento da consciência de nós mesmos através nossas próprias percepções, nossos próprios vieses, nossos próprios reflexos emocionais.

Foi com essa crença que nasceu a abordagem HappyCore: sistema para elevar a relação com o cliente a uma verdadeira inteligência estratégica:

Consciente.
Previsível.
Duradoura.
Inspiradora.

Antes de agir sobre o outro, agimos sobre nós mesmos.

Antes de influenciar, alinhamos.

Antes de emocionar, dominamos.

Bem-vind@ a uma nova era da influência no cliente!
Não por acaso.
Não por mágica.
Mas por domínio.

5 passos para se tornar mentalista de experiências

Me entender.

EU

MOTIVAÇÃO: Qual é a minha busca e meu posicionamento na tomada de decisão?

Entender o outro.

MEU

PERCEPÇÃO: Como o meu contexto molda a maneira como vejo e aceito o outro?

Me conectar.

EU + ELE

RELAÇÃO: Qual é o problema mútuo a ser resolvido? E minha postura diante ao imprevisto?

Fazer engajar.

NÓS

UNIÃO: Qual é a minha atitude para as pessoas se inspirarem e permanecerem?

Ter consciência.

MUNDO

IA: Como neutralizar meus próprios vieses e fortalecer minhas decisões?

Imersão de 10 horas, semi-presencial

Para reconstruir todas as suas estruturas. De crenças limitantes aos vieses inúteis que bloqueiam a sua evolução: um trabalho profundo para dominar sua estratégia, definir o foco em pessoas, entender suas percepções e influenciar positivamente.

Pront@ para se tornar protagonista de experiências?

Este programa é reservado para mentes livres que querem transformar sua estratégia em arte de influência consciente.
Vagas limitadas e conforme análise de perfil para preservar a intensidade da experiência.