Como mapear a jornada do cliente?
Aprenda a mapear a jornada do cliente para criar projetos para a melhor experiência no seu negócio.
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Categoria: Ju Explica
Sua empresa arruma a casa antes de chegar a diarista?
Em um divertidíssimo bate-papo que realizei há pouco com dois colegas professores, Karlan Muniz e Marco Murara (que você pode conferir clicando aqui), ouvi uma colocação perfeita que me fez…
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Você sabe o que flexibilidade cognitiva tem haver com estratégia?
Já ouviu falar de flexibilidade cognitiva? A primeira vez que ouvi o termo foi no final de 2012, quando fui apresentada para a psicologia do consumo na Universidade onde eu…
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Desistir? Ou insistir?
Desistir? Ou insistir? Esse é o questionamento que estou já me fazendo há algum tempo. Não é sobre carreira, nem sobre futuro. É sobre questões sociais. Se fala muito hoje…
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