Nos solutions
1. Choisissez votre parcours idéal
Découvrez nos solutions de transformation adaptées à la maturité de votre entreprise..
2. Lancez votre évaluation gratuite
Recevez le profil de gestion de l’expérience de votre entreprise et découvrez notre méthode.
3. Révolutionnez l’expérience client
Créez le Squad BXi avec les leaders de votre entreprise et préparez-vous à la transformation !
Quel TRACK rendra votre entreprise plus HAPPY ?
Oferta especial de 1ª Adesão
Se a sua empresa deseja obter dados de qualidade para melhorar a gestão da experiência do cliente, de forma completa e acessível, agora isso é possível!
Cadastre-se agora mesmo!
Condições da oferta:
Somente as empresas com as características a seguir podem se beneficiar dessa taxa de adesão única:
- Empresas com até 50 colaboradores
- Empresas do setor do Foodservice, Hotelaria, Varejo e Serviços B2C
- Empresas do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul
Observação: Caso identificamos após seu cadastro que sua empresa não está neste perfil, devolveremos o valor integral de sua adesão.
TRACK 1
Développement du leadership à partir
HappyTrack EDU
Sensibilisation des équipes et de la direction aux enjeux de l’expérience client et à la gestion des risques stratégiques.
TRACK 2
Études de marché et Planification Stratégique avec
HappyTrack LIFT
Élaboration de recommandations et accompagnement à la prise de décision fondée sur des indicateurs fiables.
TRACK 3
Espace collaboratif d’innovation et expérience data-driven immersive
HappyTrack LAB
Analyse des enjeux internes et externes grâce à notre méthodologie exclusive combinant neurosciences, études de marché et intelligence artificielle.
Menos de 20
colaboradores ?
Voulez-vous en savoir plus ?
FAQs
O BXI Assessment é um MaaS (Methodology as a Service). Por isso, um serviço de assinatura dá acesso ao sistema de avaliação e à plataforma, pois nosso maior objetivo é ajudar a sua empresa criando base de dados para projeções futuras do seu negócio.
Assim, com um plano de assinatura, você terá acesso às pesquisas, aos resultados, mas também aos rankings futuros, comparativos e materiais para sua autonomia na tomada de decisões.
Essa é a maneira mais fácil para você ter acesso ao que seria caro, complexo e demorado com contratações externas.
Sim ! Você pode cancelar o seu contrato, caso desejar, após um ciclo completo de avaliação (um ano).
A comparação dos resultados de sua empresa com outras é um estímulo importante para a busca da melhoria contínua e que disponibilizamos para que sua empresa descobrir o seu nível de competitividade e representatividade no mercado.
Todos os anos nós iremos disponibilizar resultados do mercado e rankings, conforme o plano contratado pela sua empresa.
Esta opção está disponível nos planos TRACK 2 e TRACK 3.
O ranking é criado conforme número de participantes e perfis setoriais, ao final de cada ano ou período de assinatura.
As pesquisas podem ser enviadas pela plataforma da HappyTrack ou através de link e QR Code que disponibilizamos para você.
Nas duas opções você tem toda autonomia para inserir as pesquisas no seu fluxo de comunicação com clientes e colaboradores.
Em todos os planos fazemos o acompanhamento do processo de coleta de dados.
Os resultados são disponibilizados a partir de 30 dias a partir do início da coleta dos dados que você irá realizar com seus públicos.
Caso a amostra mínima sugerida não seja atingida em até 30 dias, daremos o prazo de mais 15 dias para conclusão da coleta.
Caso você tenha optado pelo plano TRACK 3, você tem a opção de receber mensalmente o acesso a relatórios sobre feedbacks de seus clientes e colaboradores.
A certificação HappyTrack é um selo de qualidade que você recebe junto com QR code dando o direito a você utilizar um badge especial em seus materiais de comunicação. Além disso, você terá direito a um benefício exclusivo.
O nosso benefício para todas as empresas que atingirem a pontuação mínima e cumprirem os quesitos para receberem a certificação é o acesso exclusivo a um evento de planejamento e gestão em experiência do cliente, com palestras, materiais incríveis e muito networking para você e seu time.
O evento é online e a programação será liberada através dos veículos de comunicação oficiais da HappyTrack e e-mail marketing.