Este laboratório foi criado para buscar respostas para perguntas que poucas empresas, poucos pesquisadores e poucas pessoas se dedicam a investigar.

Não porque seja uma área impossível.

Não porque seja apenas uma área nova.

Mas porque é uma área incômoda.

Trabalhar com diferenças de percepção significa trabalhar com diferentes realidades cognitivas, diferentes formas de interpretar o mundo e diferentes estruturas internas que influenciam decisões.

Quanto maior a quantidade de informações disponíveis dentro de um determinado sistema, maior se torna a complexidade do processamento e da interpretação dessas informações para alcançar conclusões objetivas e construir consensos entre pessoas, grupos e ideias.

A partir disso, compreender os mecanismos, reconhecer as diferenças de percepção e identificar as bases que sustentam essas interpretações permite:

• maior lucidez no uso das tecnologias;
• mais sensatez para compreender os limites do individual e seus impactos sociais;
• maior humanização dos relacionamentos em um contexto crescente de automatização.

O laboratório produz dados, informações e análises sobre:

• diferenças de percepção;
• inteligência cognitiva aplicada através da inteligência artificial;
• materialização de medidas para mensuração da experiência e da verdadeira centralidade do cliente nas organizações.

Um membro do laboratório produz dados, informações ou conhecimento.

Os dados são produzidos através de coletas realizadas por meio de atividades pedagógicas ou pesquisas desenvolvidas em cenários empresariais.

As informações são geradas a partir dos estudos realizados utilizando nossos algoritmos proprietários.

Os estudos e análises são desenvolvidos por pesquisadores associados e pela fundadora do laboratório.

Todos os dados brutos gerados e todas as análises realizadas são de responsabilidade e domínio das empresas às quais as ferramentas utilizadas pertencem.

Entretanto, após a publicação dos resultados das análises, os conhecimentos produzidos tornam-se de domínio público.

A escola participante recebe atividades pedagógicas prontas para aplicação, desenvolvidas através de estudos temáticos sobre diferenças de percepção e sobre a conscientização do uso da inteligência artificial como ferramenta de apoio para reflexões cada vez mais inteligentes.

Ao final da participação, os professores recebem informações sobre os padrões de tomada de decisão dos seus estudantes.

A escola recebe:

• análises comparativas entre estudantes e diferentes cenários;
• possibilidade de acesso a estudos realizados em outros locais;
• novos conhecimentos produzidos a partir das pesquisas do laboratório.

O estudante recebe informações para utilizar a inteligência artificial de maneira mais assertiva.

Além disso, recebe:

• seu perfil de tomada de decisão;
• os resultados das pesquisas realizadas;
• maior consciência sobre seus próprios mecanismos de interpretação e escolha.

Um pesquisador participante, através de um laboratório de pesquisa associado, recebe dados para desenvolver suas atividades científicas.

Em contrapartida, fornece as informações e os resultados produzidos a partir dessas pesquisas, realizando as publicações em conjunto com a fundadora do laboratório.

Trabalhar com tomada de decisão é trabalhar com diferentes percepções.

Percepções são construídas a partir de valores, culturas, experiências, formas de relacionamento, interesses e práticas diferentes entre indivíduos e grupos.

A partir do momento em que decisões passam a depender cada vez mais de sistemas complexos, o objetivo do laboratório itinerante é compreender como esses sistemas influenciam o olhar das pessoas.

A proposta é realizar comparações capazes de revelar como diferenças individuais influenciam processos organizacionais, decisões coletivas e construção de realidades compartilhadas.

As cidades participantes são escolhidas conforme critérios relacionados a:

• interesse turístico;
• desenvolvimento local;
• multiculturalidade;
• abertura à inovação;
• força turística;
• características cosmopolitas.

A escolha considera o potencial da cidade como um ambiente rico para observar diferentes percepções, culturas e formas de interação social.

Os estudos são financiados através de parcerias institucionais e empresas participantes das pesquisas.

As empresas participantes podem contratar os estudos e serviços desenvolvidos pelo laboratório, utilizando esses investimentos para financiar a continuidade das pesquisas, análises e produção de conhecimento.